Hubungi Sokongan PlanificaHoy
PlanificaHoy memusatkan setiap mesej ke dalam satu penerimaan yang lancar. Mulakan pertanyaan anda melalui perjalanan Daftar untuk memastikan ia dipantau dan dihantar ke pasukan yang betul.
Bagaimana hendak menghubungi PlanificaHoy
Halaman ini menerangkan laluan komunikasi rasmi. Emel langsung, nombor telefon, atau alamat jalan tidak disenaraikan di sini.
Saluran penyerahan
Mesej direkodkan melalui aliran Daftar untuk memastikan permintaan dikaitkan dengan profil pengguna dan dihantar secara konsisten.
Apa yang perlu disediakan
Tawarkan topik ringkas, konteks berkaitan, dan sebarang langkah yang telah diambil untuk mempercepatkan semakan.
Pendekatan pemprosesan
Permintaan mengikuti garis panduan yang diterbitkan dan mengalir melalui satu barisan pusat untuk pengendalian yang seragam.
Masa respons
Kami berhasrat mengkaji penghantaran dalam waktu kerja biasa; masa mungkin berubah bergantung kepada beban kerja dan ketepatan maklumat anda.
Apa yang diharapkan dalam masa penyiapan
- Kebanyakan pertanyaan dinilai dalam 1–2 hari perniagaan.
- Mesej di luar waktu biasa diambil pada hari perniagaan seterusnya.
- Konteks yang jelas mengurangkan soalan susulan.
- Permintaan yang lebih rumit mungkin memerlukan masa tambahan.
Hantar pertanyaan anda melalui Daftar
PlanificaHoy mengarahkan pertanyaan melalui perjalanan Daftar untuk menjamin penghantaran yang konsisten dan konteks yang berasaskan profil di semua mesej.
