常见问题
通过注册进行定向路由
官方响应时间窗口
联络PlanificaHoy支持团队
PlanificaHoy将每条信息集中到一个集中的接收系统。通过注册流程启动您的查询,以确保其被正确追踪并转发到正确的团队。
明确定义的类别
基于档案的上下文
统一收件箱路由
移动优化的接收
身份绑定到您的档案
主题驱动的路由
基于策略的处理
如何联系PlanificaHoy
本页面介绍官方沟通路径。这里未列出电子邮件、电话号码或街道地址。
提交渠道
消息通过注册流程捕获,以确保请求与用户档案关联并进行一致路由。
提供内容
提供简明主题、相关背景信息,以及已采取的步骤以加快审查。
处理方式
请求遵循已发布指南,通过集中队列进行统一处理。
响应时间
我们的目标是在标准工作时间内审查提交内容;时间可能因工作量和信息完整性而有所变化。
响应预期
- 大多数查询在1-2个工作日内评估完成。
- 非正常工作时间的消息将于下个工作日处理。
- 清晰的背景信息可以减少后续问题。
- 更复杂的请求可能需要额外时间。