PlanificaHoy Destek ile Bağlan
PlanificaHoy her mesajı tek bir akışa toplar. Soruşturmanızı Kaydolma yoluyla başlatın, böylece düzgün bir şekilde izlenir ve doğru ekibe yönlendirilir.
PlanificaHoy'e nasıl ulaşılır
Bu sayfa resmi iletişim yolunu açıklar. Doğrudan e-postalar, telefon numaraları veya sokak adresleri burada listelenmemiştir.
Gönderim kanalı
İstekler, kullanıcı profilinizle ilişkili ve tutarlı bir şekilde yönlendirilmiş olacak şekilde, Kaydolma akışı aracılığıyla yakalanır.
Sağlayacaklar
Kısa bir konu, ilgili bağlam ve incelemenin hızlanması için zaten attığınız adımlar hakkında bilgi verin.
İşlem yaklaşımı
İstekler yayınlanmış yönergelere uygun şekilde takip edilir ve tutarlı bir şekilde işlemler için merkezi bir kuyruk üzerinden yönlendirilir.
Yanıt süreleri
İstekleri standart iş saatleri içinde incelemeyi hedefliyoruz; zamanlama iş yoğunluğuna ve detaylarınızın tamamlığına bağlı olarak değişebilir.
Dönüş süresi beklentileri
- Çoğu soru 1-2 iş günü içinde değerlendirilir.
- Normal çalışma saatleri dışında gelen mesajlar takip gününde alınır.
- Açık bağlam, takip sorularını en aza indirir.
- Daha karmaşık talepler ek zaman alabilir.
Sorunuzu Kaydolma yoluyla gönderin
PlanificaHoy, tüm mesajlar arasında tutarlı yönlendirme ve profil farkındalığı sağlamak için Kaydolma yoluyla gelen soruları yönlendirir.
